monica0405

已短号。清单还没哦弄，装修越到后面越疲乏。买过的东西的单子都放在一起。反正群里有公告，参加的人都一样价。

好期待楼主的毕业照，一直关注刘思彤的作品。

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你家阳台围栏都不要了？不安全吧？我家跟你家一样的情况，我只是想往前移一节

蓬蓬

持续关注中

关注一下学习经验

楼主，你这几天什么时候在家？想去你家参观一下，我是橡树湾邻居。

蓬蓬

窗帘软装 您可以看一下：qcjy.taobao.com 实体店在珞狮路南国大家装江南店里。13720105189 供参考！

橡树湾的环境确实好啊，呵呵

能短一个余家头石膏线条店地址和联系方式么？毒药的半包清单可以发一份我邮箱么？120749276@qq.com。我也不会搞得蛮花哨的，正在关注。

楼主我也是青山的，以后方便去你家参观工地么？

哇~~你们家木工活好多哦~方便短个半包的价格么？

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我家正在装修，看中了LZ的背景墙，想知道楼主用的什么材料打造效果图那个效果，在哪里买的，望告知，急急急！！！

沙发和床几多钱啊

求床跟沙发的价格以及床垫型号

楼主可以短个77群的群号我么

谢谢啦！！！

好久没来了，一是因为背景墙砖的问题停工，二是因为做油漆什么的，没什么好去看的，三是因为人累了懒的动，现在进入安装阶段，所以通常周末都在的，想来看的欢迎。

上周末电工师傅都问我怎么每天你家来这么多人呀。哈哈，我说因为第一我不反感来参观的人，第二我家工地离设计室近，第三有好的方面，来了人我都大力宣扬。

上次就有人说我好久不更新了。嘿嘿，是快太监了。趁现在还没忘光，记起一些就记录一些吧。记录完了再来回复哈

另：好多东西我真的都不记得了，做完后就放空脑袋。不过每次记录还算详细的，所以要联系方式之类的可以认真的看楼主之前照片。

从装修前期开始一直到现在都是走的各种团购路线，感谢各个团购群。一直以来接触的商家都算顺利的。

本来想泥工做二个背景墙，油漆工喷房间的漆，交叉作业能进度更快。结果我家工期已进行到油漆基本完工，就剩下二个背景墙的瓷砖和客厅地砖就可以进行安装了。现在却遭遇萨米特瓷砖的烦心事。

开工前我一直在找二个背景墙的砖，在群里也问过。听说他家好，我马上就在群里找到刘总，之前网上联系的也蛮愉快。

3月就去他家买了，单不大，刘总还说不够量也帮送货量尺寸。还说让我们多宣传下。我是心里真是各种温暖啊。

可是现在一直不送货呀一直不送…………

时间每次给的够长，总是过了时间忘了才想起来，而且我们也没有每次马上就追他，自认为还算通情。可是一而再，再而三四五的就是不送货，也从不主动打个电话给个说法。

5月份就是为了那点背景墙的砖烦心中度过。

商家Z重信用的，每次说好的事呢？诚信何在？

今天晚上更是电话打几个没人接，短信微信QQ都不回，联系不上人。让人非常气愤。（后来刘总的解释是女儿生病了，好的，可以理解。可以以前联系也很不容易，如此忙为什么不下放安排个人跟踪呢。刘思彤也蛮忙的，可是别人就有另外的特助。）

现在这样耽误我们工期，跟工头也不好沟通，烦。

以上是在群里的论坛：民间315上发的贴子（现转到这里）。那个论坛人气没有得意足，选择在那发贴是因为我还是不想吵吵闹闹把事情搞大，只是希望对方能看到然后给我解决问题就行了（要求真的很低）

然后刘总看到了，给我回复

当时的结果是：

本帖Z后由 蓬蓬 于 2015-7-7 08:32 编辑

可是后来的结果，又白等了，感觉一次又一次的被忽悠。都是成年人的，每次亲口回复我们的话都没有经过仔细的想想吗。

后来我才发现刘总在民间315中回复过。

就刘总的回复对我来说不是解释是借口。

第一：刘总说我是在香江看的砖。

的确我看的砖是在香江家居萨米特店，还留了名片，7.5折，包括型号都写在上面了。准备多看几家再等过几天的活动决定。

后来在群里知道了就直接联系，当时在光谷店见到刘总时，是只见到同系列纹路的浅色款，于是就拿出名片给刘总看，还问有没有货。刘总说可以调货的没问题。很快交完全款我们就走人了。短平快，完全的信任。

如果只是交了订金，商家怕损失还好理解。从3月到5月这么久，为什么没有调货备货？我是交了全款的。

第二：刘总说因为这个型号的砖没有量产，每个区域要一片一片的调货非常艰难之类的。

我想告诉的是：

5月我们买家具时逛了金盛和友谊国际家居时也去逛了瓷砖的。然后在一家店也看中了一种砖，我还跟男主小声嘀咕说跟我以前看中的那款好象啊。结果看型号居然就是我一直没到货的砖，再一抬头，晕死萨米特，天啦，我到底是有多喜欢这款砖，看来看去都是它。

然后我故意问店员有没有货现在就要安装的，店员去查了后说销的很快，现在没货。我表示遗憾，店员马上说可以调，要查下给我们回复。然后就去逛其它的家具了。5、6点钟的时候店家来电话了，当时我们还没离开，就回到萨家。告之我们的是其它区域有，可以找几个区域调，大概是多久多久之类的。

当时我已对此不信任了，说：不会是每家和你们一样都是一片样砖吧？虽然我家只十几片砖，但是如果这样调回来也太费心费成本了吧？（刘总的原话）。这家的店长（？估计是，做主打电话的都是他）说怎么可能，是每家都有好几片，只找二到三家就成了，就是不能马上拿货，需要几天时间等等。

这家的店员到店长都非常热情，蛮多东西我没有告诉她们，但通过对话觉得她们说话也非常直。所以我选择相信这家店。后来以时间为理由拒绝了他们的好意，对不起让他们白忙了。

出来后在大厅就给刘总打电话要求退款。是真的伤心透了。

第三：刘总说他主动提出了赔20%，还跟我说试着去理解别人，你会收获良多

我想说的是就是因为这句话我决定在得意发贴的。

赔的360元钱能有多大作用？我家停工的时间呢？这些时间挣的钱都不只360了。

项目经理好几次让泥工来我家，结果砖到不了的误工呢？现在大家都知道泥工断层了，尤其是手艺好的泥工。然后一次又一次的信任呢？这些都只价值360元？

对我来说这钱不算什么，浪费我的时间，让我住不进去是重要的；让我一次又一次要项目经理安排泥工到我家后的愧疚是重要的。

要我试着去理解别人，哈笑话，说这话时怎么不去先反思下，相信作为商家会收获更多。

Z后说下：我一直Z反感的不是没货，装修出问题也蛮正常。是态度是处理方式，懂吗？是信任被肆意毁掉的伤心，懂吗？

到5月都没货没问题，请积极解决，不是一次又一次的答应完后完事了，然后到买家追问时又爽快的否定掉又重来一次。如果每次一开始就直接坚决否定掉，我就直接退款，早就逛砖去了，然后都可以完工了。（当然重复强调这个态度这个问题，别人实在不懂我也没法）

说这么多也是浪费我时间，累，留点精神写别的。

本帖Z后由 蓬蓬 于 2015-7-7 09:17 编辑