好讨厌啊。。一定是APP的BUG
六月歌
好讨厌啊。。一定是APP的BUG
fshlysjz
风荷载美
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juliarui
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马不不
你们家主卫和客卫的待遇真是天差地别!强烈要求我们以后去你们家都上主卫!!!
六月歌
我看成了你强烈要求来我家主卫做卫生………
六月歌
取了这么一个22哒名字都无法狠狠表达出我对我家房门在设计下定安装过程中出现一系列麻烦的无奈之情。
要说清楚前因后果需要非常长的篇幅,实在是怕各位观众没耐心,所以只好分集讲述我的悲惨遭遇。
【木门恩仇录】第一集~
小气客人拒付高价安装费,倔强师傅失联迟到两小时
背景交代:
门,是怎样的门~~~(你以为我会说刀是怎样的刀吗~我就不说哈哈哈)
那是一个磨人的。。。小梭门。。。
从前,有一间卧室和一间书房,它们之间隔着一道无情的墙:
(标准简笔画,绝对不多画一笔!)
然后有一天,它们遇见了未来的逗比女主人后,就被改造成这样了:
男女老少绝对都能看懂的示意图!
墙被拆了,用柜体当隔断,留出一扇门宽的距离,设计了一扇梭门。
另外真的是顺便说一下:
这个红色长条是一个装饰面板,目的是做出一个隐藏的槽,让门梭开时隐形掉。
梭门造价:
虽然有时候我有那么一点2,但我绝对不至于2到把全房房门无缘无故的分头找几个商家来做。
本想全房门都找同一家商家(以后称为A商家)做来着,但是A家不愿意做这扇门。原因我们下集再叙。
于是在设计师项目经理牵线搭桥下,找到了B商家来做这扇梭门。
由于在B家只做这一扇门,
首先就要求,上门测量尺寸收费200;
其次,如果我自己买梭门用的滑道也可以,但是坏了不保修;
买B家的滑道,费用1000;
接下来,经过讨价还价,Z后门的价格为2000,材质为实木贴皮,并不含拉手;
自己购买拉手、费用另计。
我问那拉手安装费用呢?店面销售楞了两秒,说你到时候具体问师傅吧。
本帖Z后由 六月歌 于 2015-7-6 19:17 编辑
六月歌
故事从这里开始:
某天我接到一个神秘的电话。
我:喂,您好~
对方:喂,我是XX木门的。
我:噢噢~~~
(我一听,是B商家,那肯定是我的梭门做好了。
我就没有说话,因为我以为任何一个正常人接下来都会对我说:你家门做好了。)
结果对方:…………
我等了两秒。。。
对方继续:………………沉默………………
(沉默是金吗?你是靠这样赚金子的是吗???)
说了没两句话,对话就陷入了尴尬的沉默中。。。就因为他不!接!话!
(所以你是等我先出招亮兵器咯???)
我只好说:是不是我们家门好了?
对方这才接话:是的,明天能不能安装?
当时家里还没装好,便先拒绝了,和他说改天安装。
但是聪明如我,思虑周全,便想起来问了一句:到时候请师傅装隐形拉手要收多少钱啊?
对方毫不犹豫的回答我:100!
我楞了下:哦,再见!
挂了电话,我真的觉得浑身不自在,就像走路走的好好的突然有个人来揍了我一拳然后跑掉了的感觉!
首先,我觉得和这个师傅的对话就有障碍。打来电话就好好说话啊!!!你特么还玩深沉不说话?还要我追着你问?
其次,安装费100简直是晴天霹雳,这扇梭门已经超了我很多预算了,我买拉手也花了100,现在安装还要花100?
而且,大家要知道,我这个梭门,仅仅是装一对隐形拉手而已,并不需要装锁,远比平开门的普通门锁简单的多。
这对一个穷逼来说无疑是一个天文数字,雪上加霜,膝盖中箭,胸口插刀!
第二天,我咨询了一下装修群里的各位同志们,大家普遍反映:100太贵!有的亲装了是50,有的根本没收钱。并且,大家说得还是那种带锁的拉手。
于是我愈发坚定:这一百,有点亏。
但是聪明如我,思虑周全,我怎能仅听师傅的一面之词?
于是我给B商家的门店打了电话,好歹也是XXX家有门面的卖场不是私人小商家。
门店接电话的客服也毫不犹豫的跟我说:我们的安装费统一都是50。
我追问:那你们给我打电话的师傅说要100咧?那我到时候只付50啊?我说是门店说的。
门店说:好。
一转眼,可以装门了。
我给那个收费100的师傅打电话:师傅,我想预约安装。
师傅:好。安排好了到时候联系你。
然后一星期过去了。。。无声无息。。。
实在等不下去了,我直接给门店打电话,说提前了一个星期安装,结果还没人联系我是几个意思。
还是门店给我回话:3天之内,师傅会联系您。
好,这个师傅就在第3天的晚上终于给我打来了电话。
我:喂,您好~
他:喂,我是XX木门的。
我:噢噢~~~
他:…………
我等了两秒。。。
对方继续:………………沉默………………
(没错,我完全没想到的是再一次!!!这谜一般尴尬的沉默又出现了!!!
这个师傅一定是会“沉默是金”的法术,利用给我打电话的时机,他肯定又变了两块金条出来!)
有的人,说两句话就能知道合不合的来。
很显然,这个师傅跟我完全不在一个频道上,他肯定不知道这种奇怪的沉默让人很!反!感!
还是只能我主动,问什么时候来安装。
师傅说:明天下午三点左右。
我:好,那您明天提前一小时给我打个电话。
这句话我交代了两遍,因为很怕有的安装师傅,到了楼下才给你打电话,这是新房又没住人,你来早了难道我能给你飞过去开门?
师傅也答应了。
这时,本着大家把话都说清楚再做事比较好的原则,我提出了安装费的质疑。
我:我问过门店,门店说拉手的统一收费是50,而且我家就是个隐形拉手,都不需要锁,比普通拉手简单多了。
我还天真的以为师傅会理亏,谁知~~
师傅:50??谁说的??
我:门店啊。
师傅:门店说的啊。。他们这样说??
我确定一定以及肯定的说:是!!!
师傅:哦。。。。。。那好吧。。。。。。
他居然还不!情!愿!
他没有一点理亏的意思!!!
他没有一点惭愧和害臊!!!
他竟然是一副不相信门店会出卖他的语气!!!
师傅你真是腻害哦。
如果是我的话,我被人戳穿假话后,哪怕是在电话那头也会羞的无地自容,
你居然一改当初羞射的沉默,反而淡定的掌握了话语的主动权,生怕我欺诈了你???!!!
高手!!!
一看就是低调的高手!!!
江湖是何等的险恶,我这个小白被师傅的铁皮功震撼的无言以对。
挂了电话,我对第二天的安装充满了忧虑。。。
简直可以说是,我对师傅的RP完全信不过了。。。
并且我还要上班,只能请我爸过去开门守着,那感觉是非常的不放心。。。
我甚至转发了一下锦鲤大王求保佑明天装门顺利。。。
然而,锦鲤大王都表示,法力有限,护不住我啊。。。
本帖Z后由 六月歌 于 2015-7-6 19:18 编辑
六月歌
第二天,下午1点46分,师傅如约打来电话通知我他要出门了。告诉我大概晚一点,3点15分左右到。
我当时还想,这师傅也算是遵守承诺了。
于是通知我爸爸,三点到。
我爸向来是个守时的人,说三点就三点,
15点36分,我爸给我发短信:我已等了半个小时。
我立即给师傅打电话,师傅说他在京汉大道上了。
说到此,不得不来看一看地图:
我家在新华路马场路协和医院肿瘤分院旁边的某小区。
师傅说他在京汉大道。
我不知道京汉大道从哪里起止,也不知道师傅在京汉大道哪里;
哪怕我就当师傅在解放大道上好了,到我家马场路,哪怕一路红灯!
此时是下午三点半,到我家Z多Z多也就一个小时。
何况师傅是开车,不是挤公交车。
谁知。。。
从我和我爸的短信记录可以看粗来:
15点36分,我爸爸还叫我不要催人家;
16点02分,我问爸爸来了没有,爸爸说没有;
16点17分,我问来了没有,爸爸说没有;
16点31分,我爸爸忍不住了,要我打电话催一下;
我立即打电话,第一个电话,师傅占线,我等了两分钟再打过去,师傅已经不接电话了。
可以数出来,我一共打了7个电话。除了第一个电话师傅接了以外,其余6个全部不接。
中间我还穿插着给门店打电话。
此时我已经非常恼火了!
089的座机号就是门店的。
此时是下午四点三十七分,我决定请假冲过去。
那天是6月30号,下午四点半左右,如果有人还记得的话,那时突然下起了大雨。
我简直是气急攻心,顾不了那么多,
打着伞也并没有任何卵用。大雨都是斜着打下来的,我穿了一双不能踩水的凉鞋,走路困难,还趟着无数个水洼,忍受着路边车从我身边经过溅我一身水!!!
这个时候门店客服给我回话,说她们联系上了师傅,师傅说堵车。
我一听就火了,3点半钟就跟我说到金汉大道了,现在开到快5点跟我说在堵车??!!
然而因为客服并不知道事情原委,所以也不是很高兴我这种态度,意思就是那堵车我们能有什么办法???
我说那为什么不接电话?
客服说师傅手机放一边了,没看到。
我这个时候已经想说脏话了,我前一秒打还是占线,过了没多久立即又打过去的,居然跟我说没看到,可能吗???
我对客服的态度极其不满意,本来就在大雨里赶路,所以没跟她多扯挂了电话。
电话挂掉之后,叫我朋友给我查居然之家的投诉电话。
我到新房的时候是5点10分左右的样子。
到了那里,我的项目经理也在。
在这里必须要表扬一下孙经理。
他之所以在这里,是源于我头天晚上跟他说,我对这个梭门非常不放心,
孙经理就说那我明天下午过来看看。
孙经理大概是4点10分到的,我去的时候他和我爸在聊天。
17点17分,我开始打居然之家的投诉电话投诉该店。
并且我连带师傅开价收取安装拉手费用高出门店一倍这件事也投诉了。
但是负责投诉的人员问我的诉求是什么:
我能说的只有是:我要他快点给我到?但是他说他在堵车,他也飞不过来啊?
这样投诉岂不是根本没有用?
并且居然的投诉Z终还是转到门店自己处理。
所以这样的投诉根本无法让我解恨。
17点30分,终于有一个身影拖着门从电梯出来了。。。
在与他自己承诺的时间晚了2小时15分之后,这位师傅带着一脸的微笑进了门,连句不好意思都没有。
按我这爆脾气我简直可以指着他鼻子开始汉骂了,
但是我忍了,我爸爸叫我不要这样,
我可敬的爹,对师傅依旧客客气气,没有一点责怪,还问他喝不喝水。
我不知道师傅到底有没有一点愧疚之意?
而且按照常理,如果说师傅是真的有原因来晚了,他会马上跟我们解释,
然而这个师傅并没有。
我想没有的原因,是因为他可能根本没有好用的借口吧?
我几乎怀疑他就是为了我对其100块的装拉手的费用而故意报复。
其实这个师傅看上去挺憨厚挺老实的,
大家都废话少说,快点做事。
五点半钟,一扇门要两小时,所以我们大家都不用吃饭了,等着七点半以后装好再说。
如果是平时,我肯定会要我爸爸去买点吃的给师傅,
但是这个时候,对不起,给你水喝我都嫌多了。
项目经理还等着在帮我监工,我实在是觉得很不好意思。
这个时候,门店的客服经理给我打来电话道歉。
我向门店再次反应了师傅收100安装费的问题,
门店表示会对员工进行教育。
并且我质疑,师傅是否就是因为我不答应给100安装费而故意迟到?
门店保证:绝对不可能。
她跟我解释整个事情是这样的:
师傅在上一家做完了活就要走,这时,隔壁邻居突然粗线,请师傅帮忙搞一下他家的门。
并且,这位邻居的门可不是一个商家的门哦。
而师傅出于好心,就帮他弄了。
这一弄,就是两个小时哦~~~~~
还是开车的另一个师傅上去喊他,他才下来的,两个人上路又遇上下班高峰堵车,所以才来晚啦。
简单说就是:师傅迟到是因为助人为乐去啦!!!
哦呵呵呵呵呵呵呵~~~~~
原来我们师傅可以用装一扇门的时间帮一个不是买他家门的陌生人修门!!!
他对陌生人这么热心快肠!就是可以让自己的客户等2个多小时!!!
那个邻居家也不知道门是坏到怎样的程度,不去找商家扯皮维修,而是找陌生人,并且刚刚好门一坏就能遇到隔壁有装门的师傅!邻居运气真是好啊!!!
我拜托你们这种时候就不要扯谎骗人了好不好???
你他妈的当老子傻啊?????
这边,师傅安装进行中,终于不可避免的谈到了我们关心的拉手安装收费问题了!!!
我爸爸问师傅:装拉手收多少钱?
师傅装傻:门店不是跟你们说了吗?
我爸爸:我不知道啊~~~门店说多少??
师傅继续装傻:我也不知道~(你真的会不知道吗?收多少你心里还没数嘛???)
然后他们一起问我,我:五十。
(此时我还心想着,师傅会因为迟到两小时而连这五十块都不收给我免费安装,我也是大雨下到脑子里了。。。)
师傅沉默了一下,爆出一句我万万没想到的话:是一个拉手五十?还是一扇门的拉手五十???
师傅,请允许我送上一首草泥马之歌给你!!!!
在那荒茫美丽马勒戈壁 有一群草泥马, 他们活泼又聪明, 他们调皮又灵敏, 他们自由自在生活在那草泥马戈壁, 他们顽强克服艰苦环境。 噢,卧槽的草泥马! 噢,狂槽的草泥马! 他们为了卧草不被吃掉 打败了河蟹, 河蟹从此消失草泥马戈壁!
在我早就电话里跟你说过,门店说了统一价格是五十之后!!!
在你堂而皇之的让我们等了两个小时之后!!!
你居然还有脸说出这种话!!!!!!!!?????????
谁家拉手难道是只装一个的吗?????
你们门店是炫耀数学好要客人自己做乘法的吗!!!!!
你作为一个专业的安装师傅到底是什么价格你不造吗!!!???
一而再再而三的装傻充楞想要蒙混过关!!!!!
你对这一百块钱安装费的执着真尼玛让老娘对你服!了!气!
你不是活雷锋吗???你帮别人修了两个小时的门一分钱报酬不要,怎么偏偏对我这么黑心呢???
本帖Z后由 六月歌 于 2015-7-7 10:11 编辑
六月歌
到了六点半钟,孙经理已经陪我们等了两个小时,实在是有事要先走了。
师傅知道是我要项目经理在这里监工的,他放话:你走撒,没人在这里我也一样的干活。
好不容易噩梦到了尽头,Z后一个门套即将完成。
这时我才走近观察。。。
作为一个外行,我看到这个工艺的时候,对门套的切割表示非常不满意:
师傅开口就是:这是因为你家墙不直。
尼玛你智商有问题还是眼睛有问题,这是老子墙不直?
我说你这狗啃的一样好吧!
他这才说,等我打了玻璃胶就好了。
确实,打了胶之后好多了。
你可以跟我说,都是这个样,还没打胶;
但是你随口就把责任推给无辜的墙,这明显是不负责任的表现,何况这跟我家墙没有半毛钱关系!我家墙都不会放过你好吧!!!
不管怎样,这个纠结的门终于装好了,此时已经是近八点钟了。我和我爸爸终于可以回家了。
外面已经是华灯初上,大雨也走了,变成了淅淅沥沥的小雨。
我看着师傅一个人将四五个硕大的工具包一件件的拖出电梯,然后蹲在小区的花坛上给司机师傅打电话,那一瞬间其实我的怨气是消了的。
我自认为还算是一个好人。尤其是对待每一位来我家做活的师傅,每次打电话我都是称呼“您”,开口闭口都会说“谢谢”“辛苦了”“麻烦了”,只要我在,我都是送水管饭,只要我能自己解决的,我都尽量不麻烦师傅们做他们职责以外的事情。
装门的这个师傅其实看起来非常憨厚老实,从他的笑容里看不出来一点狡猾或者奸诈。他做活的时候,我看着他布满灰尘的裤脚和脏兮兮的球鞋发呆,我内心对待这些用劳力换取报酬的工人师傅真的是充满尊敬的。
看着他瘦弱的身体蜷缩在花坛上,夜色几乎把他包裹进去,显眼的只是脚边那一大堆工具,不用想也知道有多沉。
我能够理解他每天搬运着这么重的工具和起码80斤一扇的门此处奔波的辛苦,
我也尊重他靠手艺赚钱谋生的尊严,
如果没有这些纠纷,我会对这位师傅充满感激与祝福。
但是他为我们着想过吗?
他想过我年入花甲的父亲从三点一直等他到五点半的辛苦吗?
他想过即使是这样,我父亲还是客客气气的待他、甚至称赞他的手艺,这是一种何等的尊重吗?
一个人,不论出身、职业,凭良心踏实做事,是很难吗?
这位师傅,真心希望你以后的路,凭着良心,能顺利走好。
本帖Z后由 六月歌 于 2015-7-6 19:23 编辑
土豆清蒸马铃薯
这是和木门商家结下仇怨的节奏吗?
Joearol
你家那个六扇门的大柜子是主卧的吗,有多宽啊,或者单扇门多宽?好像跟我家差不多,但是被设计成5扇门了,抽屉不知道怎么摆……
六月歌
宽是345~我衣柜也是被家长们吐槽设计不合理,挂的地方太少。五扇门?那你门是比我宽多了吧?
六月歌
是的,从五十块钱安装费说开去!……昨天太晚了,我今天一定来好好更一更…
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果然,我外面定柜子,外面设计的还没黄工设计的合理啊,我家是2265,设计的5扇门,每扇450,中间设计了6个小抽屉……,这完全可以像你一样6扇门啊,真是哪都不省心,要自己想一下,重新设计。你没有觉得你柜门窄吧?
Joearol
把你浴室柜面盆和镜柜短一个地址我参考一下吧,嘿嘿。
六月歌
这么说来,纠结如我,浴室柜也有三种。。。。我觉得我真的不是人。。。。。
一种是买的一个小的半高的浴室柜,然后大浴室柜和阳台柜是找hm定制的,其中阳台柜的台盆又是个小的台下盆,浴室柜的是个贝壳状的台上盆………浴室柜阳台柜的台面还没装好。
然后镜柜是淘宝买的,买的晚,定制周期长,还没收到货,我私信把店名发你吧