楼主想问问你Z后怎么解决的?本人Z近也在经历同样的事情,11月2号定货,说20天发货,结果30天才发,30天发也就算了,发货前要求我付清尾款,付完10分钟后告诉我梳妆台尺寸错误(感觉被骗),要求尽快重做(提前告知12月份会进屋开火,发货不能耽搁太久),第二天安装发现电视柜门板错误,要求和梳妆台一起尽快处理!12月份讯问进度3次,每次答复都是在跟进(从未主动告知),直到12月30日告知梳妆台尺寸再次有误!且年后才能再次定做,怒而要求退款,答应第二天退款,连续拖延三次未退,2020元旦当天主动退款1800,因合同未列单价,记忆中梳妆台价格比这贵,不接受该价格!商家态度恶劣,不承认违约,认为退1800已仁至义尽,即使违约1800也包含违约金!事后不予理会,声称不满意可以找工商部门处理